1、向主管部门反映会员愿望、要求和建议；2、向会员宣传政府的有关政策、法规并协助贯彻执行；3、协助旅游主管部门维护市场秩序、规范市场行为，制定行规行为，并监督遵守；4、协调同行业之间及行业与有关部门之间的关系，维护共同利益，推动行业内部相关方面的协调发展；5、协助搞好质量管理工作，开展有关旅游产品的服务质量的信息收集、分析、评价和报送反馈工作，推动服务质量的提升。
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